Mario Semplici

Mario Semplici è un autore specializzato in strumenti digitali per la comunicazione e la collaborazione. Su Calling.it esplora il mondo delle app, del VoIP e delle tecnologie emergenti che stanno trasformando il lavoro da remoto. Con uno stile chiaro e aggiornato, aiuta i lettori a orientarsi tra novità, recensioni e analisi del settore. La sua missione è rendere accessibili soluzioni che migliorano davvero il modo in cui lavoriamo e comunichiamo.
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Come configurare un numero VoIP su smartphone

Come configurare un numero VoIP su smartphone

La possibilità di portare con sé il numero fisso, o un numero aziendale, sul proprio cellulare è un vantaggio enorme nell'attuale contesto lavorativo agile. Stiamo parlando della configurazione di un numero VoIP sullo smartphone, una soluzione che offre flessibilità, risparmio e funzionalità avanzate. È un processo sorprendentemente accessibile che elimina le barriere geografiche e ottimizza la comunicazione. Oggi, non siamo più legati al cavo telefonico tradizionale. Il Voice over Internet Protocol (VoIP) sfrutta la connessione dati (Wi-Fi o rete mobile 3G/4G/5G) per gestire le chiamate, trasformando lo smartphone in un vero e proprio telefono aziendale o personale aggiuntivo. I Vantaggi…
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Il Tocco Intelligente: L’Intelligenza Artificiale nei Call Center (Trend 2025)

Il Tocco Intelligente: L’Intelligenza Artificiale nei Call Center (Trend 2025)

Il settore dei call center sta vivendo una vera e propria metamorfosi. Quello che una volta era un semplice centro di contatto telefonico, oggi è un ecosistema complesso di interazione multicanale, e al centro di questa evoluzione c'è l'Intelligenza Artificiale (IA). Il 2025 non rappresenta solo un anno di adozione, ma di maturazione delle tecnologie AI, che promettono di riscrivere le regole dell'assistenza clienti e dell'efficienza operativa. L'IA Generativa: Oltre il Semplice Chatbot La vera svolta è l'integrazione su larga scala dell'IA Generativa (GenAI). Non si tratta più solo di chatbot che rispondono a domande frequenti predefinite. Nel 2025, vedremo…
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Come lanciare un podcast da zero: attrezzatura e software

Come lanciare un podcast da zero: attrezzatura e software

La crescita dell'audio in Italia non accenna a fermarsi: secondo i dati NielsenIQ, quasi un italiano su tre ascolta podcast, un pubblico enorme che rende lanciare un proprio show un'opportunità eccezionale. Mettere in piedi un podcast non richiede budget astronomici o attrezzature da studio di registrazione professionale. Al contrario, si può partire in modo efficace con un equipaggiamento minimo e software gratuiti. Concentriamoci su ciò che è realmente fondamentale per una qualità audio che tenga incollati gli ascoltatori. L'Attrezzatura Essenziale per Iniziare: Microfoni, Cuffie e Accessori L'elemento cruciale per un podcast di successo è un audio pulito e chiaro, e…
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Automatizzare il lavoro remoto con Zapier: guida pratica

Automatizzare il lavoro remoto con Zapier: guida pratica

Il panorama del lavoro è cambiato radicalmente, e lo smart working non è più un'eccezione, ma la norma per molte realtà. Questo scenario, se da un lato offre grande flessibilità, dall'altro espone al rischio di frammentazione e sovraccarico di attività manuali. È qui che entra in gioco l'automazione del lavoro remoto, con un ruolo da protagonista per strumenti come Zapier. Non si tratta solo di "collegare app", ma di costruire dei flussi di lavoro, o Zap, che sollevano il professionista da compiti ripetitivi e a basso valore aggiunto. Zapier agisce come un "traduttore" universale, permettendo a software che normalmente non…
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Zoom vs Google Meet: quale scegliere per lavorare da remoto

Zoom vs Google Meet: quale scegliere per lavorare da remoto

Un dilemma comune per chiunque lavori da casa o gestisca un team remoto è scegliere lo strumento giusto per le videochiamate. La sfida si concentra spesso sulla rivalità tra Zoom e Google Meet, i due giganti delle riunioni virtuali. Sebbene entrambi facciano egregiamente il loro lavoro di connetterci, le differenze in termini di funzionalità, usabilità, integrazioni e, soprattutto, prezzo possono fare la differenza nella produttività quotidiana. Per un'ottima esperienza di lavoro da remoto, la scelta si riduce a ciò di cui il tuo team ha veramente bisogno: semplicità o funzionalità avanzate? Google Meet: la fluidità dell'ecosistema Google Google Meet si…
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Strumenti essenziali per lavorare da casa nel 2025

Strumenti essenziali per lavorare da casa nel 2025

Il lavoro da casa non è più un’eccezione: nel 2025 circa il 22,8 % dei lavoratori statunitensi svolge da remoto almeno una parte delle proprie mansioni.Backlinko E non è un fenomeno locale: sistemi ibridi ormai dominano molti settori, con 88 % delle aziende americane che offrono opzioni ibrideroberthalf.com. Ma per non cadere vittima della disconnessione, della stanchezza o della procrastinazione, serve una dotazione ben bilanciata: non solo idee, ma strumenti concreti che rendano fluido il passaggio da “casa” a “ufficio”. In questo articolo — con tono divulgativo ma autorevole — esploriamo i Top 10 strumenti per il lavoro da casa…
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VoIP: definizione semplice e vantaggi principali

VoIP: definizione semplice e vantaggi principali

Ti sei mai chiesto come fanno oggi le aziende a telefonare da ogni parte del mondo senza spendere una fortuna? La risposta è semplice: VoIP, ovvero “Voice over Internet Protocol”. Dietro questa sigla si nasconde una tecnologia che ha rivoluzionato la comunicazione moderna, rendendola più economica, flessibile e intelligente. Cos’è il VoIP in parole semplici Immagina di trasformare la tua voce in un file digitale che viaggia su Internet anziché su linee telefoniche tradizionali. Ecco, questo è il VoIP. In pratica, la chiamata non passa più da cavi fisici ma da connessioni dati, come quelle che usi per navigare o…
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