In breve: È possibile chiamare un numero di telefono da internet utilizzando la tecnologia VoIP (Voice over IP), che converte il segnale vocale in dati digitali. Per farlo si possono usare applicazioni dedicate, servizi web-based o browser che supportano lo standard WebRTC, permettendo comunicazioni sia verso altri utenti internet sia verso la rete telefonica tradizionale (PSTN).
Cos’è il VoIP Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è l’insieme di tecnologie che consente di effettuare conversazioni vocali tramite una connessione internet o un’altra rete IP. Sostituisce la commutazione di circuito delle linee analogiche con la commutazione di pacchetto.
Come funziona la chiamata via internet
Il processo avviene attraverso la digitalizzazione della voce. Quando si parla, il suono viene suddiviso in pacchetti di dati, inviati attraverso la rete e ricomposti istantaneamente dal ricevente. Se la chiamata è diretta a un numero fisso o mobile tradizionale, un gateway interconnette la rete internet con la rete telefonica pubblica.
Metodi principali per chiamare
Esistono tre modalità principali per telefonare tramite web:
- App VoIP e Instant Messaging: Applicazioni che permettono chiamate gratuite tra utenti della stessa piattaforma o a pagamento verso numeri reali.
- Servizi Web-based: Siti che offrono un tastierino numerico virtuale direttamente nel browser senza installare software.
- SIP Softphones: Programmi professionali che collegano il computer a un fornitore di servizi telefonici aziendali.
Vantaggi del sistema
- Riduzione dei costi: Le chiamate internazionali sono drasticamente più economiche rispetto alle tariffe tradizionali.
- Flessibilità: È possibile utilizzare lo stesso numero di telefono su diversi dispositivi (PC, smartphone, tablet).
- Funzioni extra: Integrazione nativa con videochiamate, registrazione e segreteria cloud.
Requisiti tecnici necessari
Per garantire una qualità audio ottimale, sono necessari:
- Connessione stabile: Una banda minima di 100 kbps per conversazione, con bassa latenza (ping).
- Hardware: Microfono e altoparlanti funzionanti o una cuffia dedicata.
- Account provider: Un profilo attivo presso un fornitore di servizi VoIP, specialmente per chiamate verso la rete fissa/mobile.
Errori comuni da evitare
- Assenza di alimentazione: A differenza dei vecchi telefoni analogici, i sistemi internet non funzionano in caso di blackout elettrico o mancanza di connessione.
- Chiamate di emergenza: Non tutti i servizi internet garantiscono la corretta localizzazione per i numeri di soccorso (112, 113, 118).
- Consumo dati: Se si utilizza una rete mobile non flat, le chiamate VoIP possono esaurire rapidamente il traffico dati disponibile.
